Условия работы

1. Кто оказывает услугу и что это

1.1. Услугу оказывает Константин Шведов, самозанятый (налог на профессиональный доход, Россия; реквизиты в п. 11), далее «я».

1.2. Заказчик — тот, кто заказывает и оплачивает работу (вы или ваша компания). Участники — те, кто приходит на сессию.

1.3. Это консультационные сессии для собственников, фаундеров и команд: мы воссоздаём рабочую ситуацию и разбираем её с разных сторон.

1.4. Это не психотерапия и не медицинская помощь. Это не юридическая, не налоговая и не инвестиционная консультация. Я не гарантирую результат сделки, раунда или переговоров.

2. Форматы, длительность, состав, стоимость

Цены указаны за формат, не за час. Рубли и евро равноценны: выбираете валюту при оплате.

2.1. Очная сессия в Барселоне: по договорённости, наценки в оферте нет.

2.2. Стоимость формата фиксируется при согласовании и не меняется, если вы оплатили. НДС не применяется: я самозанятый и работаю на налоге на профессиональный доход.

3. Порядок работы

1. Вы оставляете заявку на странице.
2. Знакомство, 30 минут, бесплатно: разбираем задачу и выбираем формат (или я честно скажу, что это не ко мне).
3. Согласуем формат, состав и дату. Я подтверждаю письменно: формат, участники, стоимость, дата.
4. Вы вносите 100% предоплаты. Дата закрепляется за вами после оплаты.
5. Сессия.
6. Письменный итог приходит в течение 3 рабочих дней после сессии. Для «Разбора встречи» и «Взгляда со стороны» — в течение 5 рабочих дней, считая с созвона.

3.1. Способ оплаты и валюту (€ или ₽) мы согласуем при подтверждении даты. После оплаты вы получаете чек самозанятого.

3.2. Если я не могу провести сессию по своей причине, переношу на удобную вам дату или возвращаю предоплату полностью.

4. Перенос и отмена

4.1. Перенос бесплатный, если вы предупредили не позже чем за 48 часов до начала.

4.2. Если вы отменяете или переносите позже, удерживается 50% стоимости. Остаток предоплаты возвращается или засчитывается в новую дату, как вам удобнее.

4.3. Если вы не пришли и не предупредили, удерживается 100% стоимости.

4.4. Опоздание участников сокращает время сессии, цена не меняется.

4.5. Если сорвалась связь или платформа по техническим причинам, сессия переносится без оплаты.

5. Заказчик, участники, кому уходит письменный итог

5.1. Перед сессией мы определяем, кто заказчик и кто участники. Участники приходят с согласия заказчика и знают, что именно будет происходить.

5.2. По умолчанию письменный итог получают все участники сессии. Если итог нужен только заказчику или только части участников, мы договариваемся об этом заранее и письменно.

5.3. Заказчик, который не участвует в сессии, получает итог только вместе с участниками или по их согласию.

5.4. Итог — рабочий документ о задаче, а не о людях (см. п. 6).

6. Конфиденциальность

6.1. Всё, что звучит на сессии, остаётся между участниками и мной. Я не раскрываю содержание третьим лицам, в том числе заказчику, не присутствовавшему на сессии.

6.2. В письменный итог попадают только рабочие выводы: питч, процесс, формулировки, договорённости. Личных высказываний участников и оценок людей там нет.

6.3. Питч, термшит, финансовые и другие рабочие материалы я храню под соглашением о неразглашении и использую только для вашей работы.

6.4. Обязанность молчать не действует, если закон требует раскрыть информацию, либо если есть непосредственная угроза жизни. В таком случае я раскрою только необходимое.

6.5. Я прошу участников так же не передавать сказанное другими на сессии за её пределы.

7. Записи и материалы

7.1. Сессии я не записываю без письменного или устного согласия всех участников. Если запись нужна, договоримся заранее: зачем, где хранится, когда удаляется.

7.2. Записи встреч, которые вы присылаете для «Разбора встречи» или «Взгляда со стороны», я храню до 30 дней после завершения работы. Удаляю раньше, если вы попросите.

7.3. Записи я обрабатываю локально, на своём компьютере. В сторонние сервисы они не загружаются.

7.4. Присылая запись, вы подтверждаете, что участники встречи знают о записи и о передаче мне. Для «Взгляда со стороны» нужно согласие всех, кто присутствует на встрече.

8. Границы работы

8.1. Любой участник может пропустить упражнение или выйти из него в любой момент, без объяснений.

8.2. Если на сессии проявится клиническое состояние (выгорание, тревожное или депрессивное состояние, кризис), я остановлюсь и предложу обратиться к специалисту. Это работа не в этой рамке. Кризисной и клинической помощи в бизнес-формате я не оказываю.

8.3. Я не оцениваю людей для третьей стороны: фонда, работодателя, инвестора. Заключений о сотрудниках и основателях не даю.

8.4. Я не медиатор. Юридические споры о долях, выходе и ответственности решают медиатор и юрист. На «Кофаундерах» мы выявляем расхождения и называем вопросы, о которых нужно договориться, но не заменяем переговоры сторон.

8.5. Я не принимаю решений за вас и не отвечаю за решения, принятые после сессии.

9. Двойные отношения

9.1. Я не провожу бизнес-сессии для людей, которые сейчас проходят у меня терапию, и для их команд. Если такой запрос есть, я направлю вас к коллеге или предложу вернуться к нему после завершения терапии.

9.2. Если во время бизнес-работы вам понадобится терапия, мы не совмещаем одновременно: завершаем бизнес-работу и обсуждаем, как быть дальше, или я направляю вас к коллеге.

9.3. Бывшие терапевтические клиенты могут заказать бизнес-формат по согласованию: обсуждаем рамку, и вы подтверждаете, что понимаете смену ролей.

10. Публикации

10.1. Я могу использовать опыт работы в постах, статьях и выступлениях только в обезличенном виде и только с вашего письменного согласия. Без согласия я ничего не публикую, даже без имён.

10.2. Согласие даётся отдельно по каждому случаю и может быть отозвано до публикации. Просьбу о согласии я направляю вместе с письменным итогом.

10.3. Отказ не влияет на стоимость и качество работы.

11. Реквизиты и контакты

• Исполнитель: Шведов Константин Дмитриевич
• Статус: самозанятый (налог на профессиональный доход), Россия
• ИНН: 771543554663
• Контакт для документов: konstantin@shvedovpro.com
• Связь: Telegram @night_shrink
• Применимое право: право Российской Федерации. Споры сначала стараемся решить переговорами, затем суд по месту нахождения исполнителя.